Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Services, die Kreuzfahrtbuchung und weitere Leistungen. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam vor Ihrer Buchung.
14. Mai 2026
Vertragsschluss und Akzeptanz
Mit Ihrer Buchung erkennen Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Sonderbedingungen der jeweiligen Reederei an. Die Services sind nur nach Zustimmung zu diesen Bedingungen verfügbar.
Begriffsbestimmungen
Einige Begriffe sollen für alle transparent und verständlich geklärt werden.
- "Buchung" bezeichnet die verbindliche Reservierung einer Kreuzfahrt oder eines Reisepakets über Skielenori.
- "Leistungspartner" sind Reedereien, Hotels oder Transferdienstleister, die Teil Ihres Kreuzfahrtpakets sind.
- "Kunde" oder "Reisender" ist jede natürliche Person, die eine Kreuzfahrt bei Skielenori bucht.
- "Reisevertrag" ist der rechtlich relevante Buchungsvertrag zwischen Skielenori und Ihnen.
Nutzung und Leistungsumfang
Unsere Services umfassen Information, Angebotserstellung, Vermittlung und Reiseverwaltung. Auf einzelne Details im Angebot wird separat hingewiesen.
Voraussetzungen
Die Nutzung der Services ist volljährigen und geschäftsfähigen Personen sowie deren bevollmächtigten Vertretern gestattet.
Minderjährige dürfen nur in Begleitung buchen.
Pflichten der Reisenden
Bitte unterstützen Sie einen reibungslosen Ablauf mit sorgfältigen und vollständigen Angaben.
- Überprüfen Sie die Buchungsdaten und geben Sie uns Änderungen zeitnah an.
- Beachten Sie die Vorgaben zur Einreise, Gesundheit und Versicherungen für alle Ziele.
- Teilen Sie besondere Wünsche oder Anforderungen frühzeitig mit unserem Service-Team.
- Halten Sie unsere Hinweise zu Zahlungen, Fristen und Reiseunterlagen ein.
Unzulässige Nutzungen
Unsere Plattform darf nicht zu folgenden Zwecken verwendet werden.
- Buchung mit falschen oder unrechtmäßigen Angaben.
- Vermittlung oder Weiterverkauf von Buchungsleistungen ohne Absprache.
- Verstoß gegen Gesetze, Datenschutz oder Urheberrechte.
- Verbreitung von Schadsoftware, Spam oder Überbelastung der Infrastruktur.
- Manipulation des Buchungssystems zu eigenen Zwecken.
Urheberrecht und Marken
Alle Inhalte, Texte, Grafiken sowie Strukturen sind geistiges Eigentum der Skielenori oder der jeweiligen Partner. Jede Nutzung außerhalb der Buchung ist nur mit Zustimmung zulässig.
Kundenbeiträge
Gästebewertungen, Fotos oder Reiseberichte können veröffentlicht werden, wenn Rechte nicht verletzt werden.
Nutzungsrechte an Kundeninhalten:
Mit Übermittlung stimmen Sie einer Nutzung Ihrer Beiträge für Service und Marketing zu.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Ihre Angaben werden nach strengen Datenschutzregeln verarbeitet. Alle Details finden Sie in der Datenschutzerklärung. Datenschutzdetails hier
Rechtliche Hinweise und Haftung
Unsere Reiseinformationen und Inhalte sind nach bestem Wissen zusammengestellt.
Verbindlichkeit der Inhalte:
Reisezeiten, Routen, Services und Partner können sich ändern. Abweichungen werden so früh wie möglich kommuniziert.
Haftungsbegrenzung
Skielenori haftet nur für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen und übernimmt keine Haftung für höhere Gewalt.
Haftungsfreistellung
Kunden stellen Skielenori von Schäden frei, wenn diese durch Verstöße gegen die Bedingungen entstehen.
Schlichtung und Recht
Streitigkeiten werden außergerichtlich und im Rahmen gesetzlicher Regelungen beigelegt.
Streitschlichtung
Skielenori beteiligt sich an gesetzlichen Schlichtungsverfahren. Eine Einigung ist Ziel.
Diese Verfahren ersetzen keine Klage vor Gericht.
Online Streitbeilegung ODR
EU-weit besteht Zugang zu einer Online-Streitschlichtungsplattform. Nutzen Sie dieses Angebot gern im Streitfall.
Zur EU ODR Plattform: Zur EU ODR Plattform
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – unser Geschäftssitz.
Kündigung
Skielenori kann das Vertragsverhältnis bei Pflichtverletzungen nach Frist oder Mahnung beenden.
Änderungen
Skielenori behält sich vor, Bedingungen bei Anpassungen von Technik oder Gesetzgebung zu ändern. Es gilt die jeweilige Online-Version.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Punkte unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.
Gesamte Vereinbarung
Diese AGB regeln das Vertragsverhältnis. Zusätzliche Absprachen müssen schriftlich erfolgen.
Kontaktmöglichkeiten für Rückfragen
Für Fragen oder Anliegen zu Buchungen, Regeln oder Verträgen steht unser Team bereit.
E-Mail Adresse: content@skielenori.world
Telefonnummer: +496294916 2324
Adresse: Friedrich-Bückling-Straße 7, 16816 Neuruppin Germany
Datum Inkrafttreten: 14. Mai 2026
Version: 1.5